Augmenter ton taux d'ouverture

C'est la première chose que ton destinataire va voir, alors fais en sorte de lui donner envie de cliquer. Je t'invite à consulter cette article de Hubspot, qui te donne 16 conseils pour rédiger un objet d'email efficace.

Le nom de l'expéditeur a pour but de vous identifier auprès de votre destinataire, jusque la rien de sorcier. Mais il permet également d'inspirer la confiance. C'est la que ça devient intéressant !

Tu as différentes possibilités :

• Nom de l'entreprise
• Prénom + Nom de l'entreprise
• Prénom + Nom

À toi de choisir la formule qui te convient le mieux, mais l'objectif ici est de rendre l'échange le plus humain possible, en accentuant la proximité et surtout en s'identifiant de manière claire.

Le pré-header correspond au texte suivant l'objet de ton email.

Il est très important de le renseigner, car cela te permet d'ajouter des informations supplémentaires pour inciter les destinataires à ouvrir ton email.

Si tu ne le remplis pas, ce sera une phrase par défaut de l'éditeur qui apparaitra. Ce serait dommage de louper une occasion simple d'améliorer ton taux d'ouverture.

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Cela peut paraitre évident, mais ce n'est pas toujours fait. Essaie au maximum de personnaliser tes emails en fonction de ta cible. Il faut que l'objet de ton email soit en concordance avec les attentes de ta cible.

L'un ne va pas sans l'autre, je te conseil de segmenter ta base de données pour pouvoir envoyer tes messages personnalisé aux bonnes personnes.

A toi de la segmenter comme tu l'entends, il n'y a pas de segmentation généralisé, car cela dépend totalement de ton secteur d'activité.

Voici tout de même quelques pistes :

• Les acheteurs de catégories spécifiques sur ton site web
• Le sexe
• La zone géographique
• Ont-ils ouvert tes précédents emails ?
• Clients vs non clients

On les appelle les "spam words". Il peuvent déclencher l'alerte spam, et hop ton email finit dans les spams. Ton taux d'ouverture en sera fortement impacté. Pour éviter cela Mailjet à rédiger un article très complet sur le sujet, je t'invite à y jeter un coup d'œil juste ici.

Sinon on peut parler plus largement de délivrabilité des emails. Par exemple si ta base de données contient un trop grand nombre d'emails invalides, ton taux d'ouverture sera forcément impacté. J'ai rédiger une checklist sur le sujet, tu peux la retrouver dans les suggestions en bas de page 😉

Si tu ne sais pas ce qu'est l'A/B testing, c'est juste le fait de tester un élément (A) avec un autre (B) pour ensuite voir lequel des 2 est le plus performant. C'est une pratique courante en emailing et plus largement en marketing digital.

Dans un but d'optimiser le taux d'ouverture, tu peux tester par exemple la formulation de ton objet, la base de données utilisée, l'heure d'envoi ou encore le jour d'envoi.

En moyenne le taux d'ouverture des emails en B2B est de 22% (source plezi.co). Cependant cette donnée peut varier en fonction de ton secteur d'activité et de la qualité de ta base de données. En moyenne on s'accorde à dire qu'un bon taux d'ouverture en emailing ce situe entre 15% et 25%.